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幾個(gè)月前，我們將電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工具從 mailchimp 更換為 drip。我們的許多電子郵件通訊訂閱者要求我們寫(xiě)下我們決定轉(zhuǎn)換的原因。
在電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方面，選擇滿(mǎn)足您需求的正確電子郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)非常重要。
在本文中，我們將分享從 Mailchimp 轉(zhuǎn)向 Drip 的 4 個(gè)原因，以及它們?nèi)绾螏椭覀儼l(fā)送更加個(gè)性化的電子郵件、自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等等。
注意：本文是我們的WPBeginner Insider系列的一部分，我們?cè)谄渲邢蚰榻B我們?cè)?WPBeginner 中使用的產(chǎn)品。我們每隔一個(gè)星期四發(fā)布一次 WPBeginner Insider。
背景
在我們?cè)缙冢琈ailchimp 被證明是滿(mǎn)足我們電子郵件營(yíng)銷(xiāo)需求的最佳選擇。多年來(lái)，我們已經(jīng)從擁有 3-4 名成員的最大免費(fèi) WordPress 資源公司發(fā)展成為擁有 300 多人運(yùn)營(yíng)的軟件公司。
隨著我們的成長(zhǎng)，我們需要一種既易于使用又配備所有必要的電子郵件自動(dòng)化工具的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，以滿(mǎn)足我們不斷增長(zhǎng)的需求。
另一方面，我們的大多數(shù)姐妹品牌，如WPForms、OptinMonster和AIOSEO，已經(jīng)在使用 Drip，與 Mailchimp 相比，它提供了更出色的電子郵件自動(dòng)化工具。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮，我們最終決定將 WPBeginner 電子郵件列表從 Mailchimp 移至 Drip。
我們從 MailChimp 轉(zhuǎn)向 Drip 的 4 個(gè)原因
無(wú)論您是經(jīng)營(yíng)博客、在線商店還是任何企業(yè)，選擇適合您需求的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)都是您成功的基礎(chǔ)。
我們的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)軟件的首要任務(wù)包括客戶(hù)細(xì)分和個(gè)性化設(shè)置。
話雖這么說(shuō)，讓我們首先討論一下我們從 Mailchimp 切換到 Drip 的具體原因。
1. 更好的細(xì)分功能
Mailchimp 是最流行的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工具之一。但隨著我們的電子郵件列表不斷增長(zhǎng)，我們意識(shí)到有很多限制會(huì)阻礙我們的發(fā)展。
其中之一是 Mailchimp 有限的分段功能。
電子郵件分段意味著將訂閱者列表分成更小的目標(biāo)組，以便您可以向他們發(fā)送最相關(guān)的信息。
一般來(lái)說(shuō)，最好根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)和行為數(shù)據(jù)創(chuàng)建列表，包括用戶(hù)點(diǎn)擊的內(nèi)容、用戶(hù)注冊(cè)的選擇表單以及過(guò)去的購(gòu)買(mǎi)情況。
您可以向特定的一組人發(fā)送超個(gè)性化的電子郵件，而不是向所有人發(fā)送所有類(lèi)型的內(nèi)容。
通過(guò)電子郵件分段，您可以：
- 提高打開(kāi)率和點(diǎn)擊率。
- 實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率和投資回報(bào)率 (ROI)。
- 增加收入（事實(shí)上，77% 的投資回報(bào)率來(lái)自細(xì)分、有針對(duì)性和觸發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)）。
- 收到更少的退訂。
- 提高電子郵件的送達(dá)率。
在 Mailchimp 中，您無(wú)法根據(jù)電子郵件參與度對(duì)列表進(jìn)行細(xì)分，例如打開(kāi)電子郵件并單擊指向特定頁(yè)面的鏈接。
事實(shí)上，用戶(hù)如何與您的內(nèi)容互動(dòng)就像是對(duì)他們想從您那里購(gòu)買(mǎi)什么類(lèi)型的內(nèi)容以及產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行信任投票。
Mailchimp 確實(shí)跟蹤打開(kāi)和點(diǎn)擊，但它們僅顯示在報(bào)告儀表板中，不能用作自動(dòng)分段工具。
在 WPBeginner，這意味著我們無(wú)法準(zhǔn)確確定您喜歡閱讀的電子郵件類(lèi)型，也無(wú)法發(fā)送您認(rèn)為有價(jià)值的更多有用內(nèi)容。
另一方面，Drip 允許我們根據(jù) if-then 命令對(duì)電子郵件列表進(jìn)行分段。例如，如果我們的一位訂閱者點(diǎn)擊電子郵件中的特定鏈接，那么我們可以將他們標(biāo)記為對(duì)該主題感興趣的人。
另外，它允許我們?cè)谛枰獣r(shí)手動(dòng)細(xì)分訂閱者。這使我們能夠靈活地向正確的人發(fā)送正確的信息。
這是我們同意使用Mailchimp 替代方案的一個(gè)重要原因。
2. 更好的個(gè)性化
電子郵件個(gè)性化是一種根據(jù)個(gè)人收件人的特定行為、興趣和偏好定制電子郵件內(nèi)容的策略。
它不僅僅是簡(jiǎn)單地在正文內(nèi)容或主題行中提及他們的名字。
如果做得正確，它應(yīng)該直接表達(dá)人們的需求。因此，他們更有可能打開(kāi)您的電子郵件、與其互動(dòng)，甚至在您銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
我們感到 Mailchimp 提供的個(gè)性化選項(xiàng)受到限制。
他們確實(shí)提供合并標(biāo)簽，這意味著您可以用您存儲(chǔ)的有關(guān)訂閱者的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)替換電子郵件中的內(nèi)容，但它們是有限的。
另一方面，Drip 可以通過(guò)其 Liquid 標(biāo)簽做到所有這些，甚至更多。例如，您可以根據(jù)訂閱者的標(biāo)簽、他們的行為、自動(dòng)發(fā)送電子郵件的時(shí)間等來(lái)個(gè)性化電子郵件。
3.更好的電子郵件自動(dòng)化功能
電子郵件自動(dòng)化意味著使用預(yù)定義的規(guī)則根據(jù)訂閱者采取或不采取的特定操作來(lái)觸發(fā)電子郵件。
作為營(yíng)銷(xiāo)人員，您的工作是將受眾從 A 點(diǎn)吸引到 B 點(diǎn)。例如，您可能會(huì)專(zhuān)注于與時(shí)事通訊訂閱者建立信任，以吸引他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
Drip 允許您基于稱(chēng)為工作流程的功能自動(dòng)化您的電子郵件策略。通過(guò)工作流程，您可以直觀地設(shè)計(jì)如何安排電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
從上面的截圖中可以看到，當(dāng)這個(gè)工作流程開(kāi)啟時(shí)，訂閱你的電子郵件列表的人只有在之前沒(méi)有下過(guò)訂單的情況下才會(huì)在訂閱 2 分鐘后收到一封電子郵件。借助 Drip 工作流程，如果您有一個(gè)想法，那么您就可以按照您想要的方式構(gòu)建電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
我們將工作流程與電子郵件系列相結(jié)合，為特定受眾發(fā)送定制的電子郵件活動(dòng)。
4. 簡(jiǎn)約的用戶(hù)界面
由于電子郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)一開(kāi)始可能會(huì)讓人感到不知所措，因此簡(jiǎn)單明了的用戶(hù)界面 (UI) 對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)非常重要。
Mailchimp 給人一種相當(dāng)過(guò)時(shí)、笨重的感覺(jué)，并且往往在一頁(yè)上塞滿(mǎn)很多選項(xiàng)，使您更難找到所需的內(nèi)容。
另外，Drip 具有更干凈、更現(xiàn)代的用戶(hù)界面，只需單擊一下即可訪問(wèn)所有基本功能。
我們相信您不必成為電子郵件營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家即可使用 Drip，因?yàn)橐磺卸际悄０寤模⑶铱梢酝戏拧?/p>
最后的想法——點(diǎn)滴回顧
Drip非常適合我們特定的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)需求，特別是因?yàn)槲覀兊牧斜矶嗄陙?lái)已大幅增長(zhǎng)。通過(guò)它們的標(biāo)簽，您可以創(chuàng)建激光目標(biāo)片段。通過(guò)工作流程，您可以直觀地規(guī)劃和執(zhí)行您希望的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
我們向想要擴(kuò)大電子郵件列表的企業(yè)（尤其是在線商店）推薦 Drip ，因?yàn)?Drip 可與所有主要電子商務(wù)平臺(tái)連接并允許用戶(hù)跟蹤收入指標(biāo)。
但我們知道 Drip 并不適合所有人。如果您的企業(yè)電子郵件列表較小或剛剛開(kāi)始使用時(shí)事通訊，那么它可能太高級(jí)了。在這種情況下，您可能需要選擇“持續(xù)聯(lián)系”。
我們推薦Constant Contact，因?yàn)樗鼈円詫?shí)惠的價(jià)格提供了您開(kāi)始使用電子郵件列表所需的所有基本功能。
我們希望您發(fā)現(xiàn)這篇文章有助于了解我們改用 Drip 的原因。您可能還想查看我們的博客，了解如何以正確的方式創(chuàng)建電子郵件通訊，或者查看我們的快速擴(kuò)大電子郵件列表的簡(jiǎn)單方法列表。
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