word提示向程序發送命令時出現問題怎么辦

問題還原：

當我們打開word時，提示如下錯誤。

解決方法：

1、單擊桌面左下角的“開始”按鈕，找到并點擊“運行”；

2、輸入：%appdata%microsofttemplates，點擊確定；

3、此時會打開Word模板路徑，然后我們將“Normal.dot”文件刪除即可。

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