自本周末起，win10用戶紛紛反映，由于最新的累積更新阻止了VMware Workstation的啟動，導致其無法正常使用。
此次問題僅影響舊版本的VMware Workstation，即便部分用戶考慮付費升級至新版本，也可能面臨兼容性挑戰。
主要原因被認為是KB4517211更新，它將Win10系統版本提升至18362.387。盡管官方文檔中并未明確指出，但此更新向windows的兼容性數據庫添加了一項新條目，致使VMware Workstation 14及以下版本運行時提示“VMware Workstation Pro無法在當前Windows系統上運行”的錯誤信息。
在微軟官網的相關討論區中，有用戶提到，若需升級全部100個VMware Workstation許可證，成本可能高達11,500歐元。
同時，還有其他軟件也受到了類似影響。例如，網絡模擬工具GNS3在更新后也無法正常工作。此外，部分新版VMware產品在較老的處理器上存在兼容性障礙，無法直接升級。
Windows通過名為sysmain.sdb的Shim數據庫維護此類兼容性記錄，這是應用兼容性框架的重要組成部分，負責實時修復應用問題并提醒潛在的兼容性沖突。一些用戶（包括VMware用戶群體）嘗試用舊版sysmain.sdb替換當前文件，以恢復受影響軟件的功能。
然而，這種方法并不推薦，因sysmain.sdb屬于系統核心組件，擅自修改可能導致未知風險，甚至引發其他程序故障或系統穩定性問題。盡管如此，部分采取上述操作的用戶反饋稱，VMware 14已恢復正常運行，這讓他們對微軟為何阻止其使用感到疑惑。
另一解決辦法是屏蔽相關更新，但這并非長久之計，因為未來更新仍可能重復出現相同問題。同時，屏蔽更新也會增加系統面臨的安全隱患。
總體而言，大多數傳統應用在Win10平臺上表現良好，兼容性通常不成問題。然而，像虛擬機管理程序這類底層軟件更容易遭遇技術障礙，這也解釋了為何此類問題可以預見。理想情況下，應建立更完善的預警機制，讓管理員提前知曉潛在問題，從而做好充分準備。
