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您想知道訪問(wèn)者在注冊(cè)之前會(huì)在您的會(huì)員網(wǎng)站上做什么嗎？
當(dāng)您在MemberPress中跟蹤客戶(hù)的旅程時(shí)，您可以發(fā)現(xiàn)他們?cè)跊Q定購(gòu)買(mǎi)會(huì)員資格之前所采取的步驟。此信息可以幫助您優(yōu)化網(wǎng)站，以提高用戶(hù)參與度并提高轉(zhuǎn)化率。
在本文中，我們將向您展示如何使用 MemberPress 跟蹤客戶(hù)旅程。
為什么使用 MemberPress 跟蹤客戶(hù)旅程？
當(dāng)您運(yùn)行WordPress 會(huì)員網(wǎng)站時(shí)，您的客戶(hù)將需要購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)帳戶(hù)才能獲得某些好處，例如獨(dú)家內(nèi)容、?高級(jí)新聞通訊、在線課程或數(shù)字下載。
MemberPress是一個(gè)流行的會(huì)員插件，具有高級(jí)功能。
例如，它允許您接受付款、添加會(huì)員級(jí)別、創(chuàng)建門(mén)控內(nèi)容、根據(jù)不同的會(huì)員級(jí)別限制訪問(wèn)、創(chuàng)建會(huì)員專(zhuān)用論壇等等。
如果您能夠看到 MemberPress 客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)前所采取的路徑，豈不是很棒？您可以查看他們登陸的頁(yè)面，跟蹤他們導(dǎo)航到網(wǎng)站其他部分的旅程，甚至可以查看他們?cè)诿總€(gè)頁(yè)面上花費(fèi)的時(shí)間。
這些信息可以讓您深入了解客戶(hù)的行為，您可以利用這些信息在WordPress 網(wǎng)站上提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)，并提高注冊(cè)量。
話雖這么說(shuō)，讓我們來(lái)看看如何輕松跟蹤 MemberPress 客戶(hù)旅程。您可以使用以下快速鏈接跳轉(zhuǎn)到任何部分：
- 使用 MonsterInsights 跟蹤 MemberPress 客戶(hù)旅程
- 在 MonsterInsights 中安裝電子商務(wù)插件
- 在 MonsterInsights 中安裝用戶(hù)旅程插件
- 查看會(huì)員新聞客戶(hù)旅程
- 在 MemberPress 中使用客戶(hù)旅程跟蹤
使用 MonsterInsights 跟蹤 MemberPress 客戶(hù)旅程
設(shè)置 MemberPress 客戶(hù)跟蹤的最快、最簡(jiǎn)單的方法是使用?MonsterInsights插件。它可以讓您直接從 WordPress 儀表板查看 Google Analytics 流量和訪客統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
該插件提供了一個(gè)電子商務(wù)插件。此功能會(huì)自動(dòng)檢測(cè) MemberPress 和其他電子商務(wù)插件。然后，它開(kāi)始在 Google Analytics 中跟蹤客戶(hù)行為。
它還附帶了一個(gè)客戶(hù)旅程插件，可讓您在用戶(hù)注冊(cè)之前查看用戶(hù)的行為。
首先，您需要安裝并激活MonsterInsights插件。有關(guān)更多詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱我們有關(guān)如何安裝 WordPress 插件的分步指南?。
注意：您需要專(zhuān)業(yè)版計(jì)劃才能訪問(wèn)我們將在本教程中使用的電子商務(wù)和用戶(hù)旅程插件。不過(guò)，您還??可以免費(fèi)使用MonsterInsights Lite版本。
激活后，您將看到歡迎屏幕和設(shè)置向?qū)АＶ恍鑶螕簟皢?dòng)向?qū)А卑粹o并按照屏幕上的說(shuō)明進(jìn)行操作即可。
有關(guān)詳細(xì)說(shuō)明，請(qǐng)參閱有關(guān)如何在 WordPress 中安裝 Google Analytics 的文章?。
在 MonsterInsights 中安裝電子商務(wù)插件
在網(wǎng)站上配置 Google Analytics 后，下一步就是安裝電子商務(wù)插件。
該插件將自動(dòng)檢測(cè)您網(wǎng)站上的 MemberPress 和其他電子商務(wù)插件。它將在 Google Analytics 中跟蹤它們，您無(wú)需編輯任何代碼或雇用開(kāi)發(fā)人員。
為此，您需要訪問(wèn)?Insights ? Addons?頁(yè)面并導(dǎo)航至“eCommerce”插件。只需單擊“安裝”按鈕，插件就會(huì)自動(dòng)激活。
一旦激活，該插件就會(huì)開(kāi)始收集數(shù)據(jù)。
然后，您可以從 WordPress 儀表板前往見(jiàn)解 ? 設(shè)置，然后單擊“電子商務(wù)”選項(xiàng)卡。
在這里，您將看到 MonsterInsights 將自動(dòng)檢測(cè) MemberPress 并開(kāi)始跟蹤其數(shù)據(jù)。
您可以在 MonsterInsights 電子商務(wù)報(bào)告中找到此數(shù)據(jù)。
您可以通過(guò)導(dǎo)航到見(jiàn)解 ? 報(bào)告，然后單擊“電子商務(wù)”選項(xiàng)卡來(lái)訪問(wèn)該報(bào)告。您可能需要等待長(zhǎng)達(dá) 24 小時(shí)才能看到任何指標(biāo)。
在報(bào)告中，您將看到 MemberPress 網(wǎng)站的運(yùn)行情況。
您可以查看網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率、交易數(shù)量、收入和平均訂單價(jià)值。
有關(guān)更多詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱我們有關(guān)如何在 WordPress 中設(shè)置電子商務(wù)跟蹤的指南。
在 MonsterInsights 中安裝用戶(hù)旅程插件
現(xiàn)在 Google Analytics 正在跟蹤您的 MemberPress 網(wǎng)站，下一步是啟用 MonsterInsights 客戶(hù)旅程插件。
該插件將允許您查看每個(gè)客戶(hù)在 MemberPress 中進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)之前所采取的步驟，例如他們?cè)L問(wèn)的頁(yè)面、在每個(gè)頁(yè)面上花費(fèi)的時(shí)間等等。
?首先，您需要從 WordPress 管理面板轉(zhuǎn)到?Insights ? Addons 。接下來(lái)，導(dǎo)航到用戶(hù)旅程插件并單擊“安裝”按鈕。
該插件將自動(dòng)激活并開(kāi)始跟蹤客戶(hù)的旅程。
查看會(huì)員新聞客戶(hù)旅程
用戶(hù)旅程插件現(xiàn)已激活。一旦訪問(wèn)者在您的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)了會(huì)員資格，他們的客戶(hù)旅程將被自動(dòng)記錄和保存。
您可能想知道在哪里可以找到該信息。
只需導(dǎo)航至MemberPress ? 交易即可查看您的 MemberPress 訂單列表。
您可以通過(guò)單擊第一列中的交易編號(hào)來(lái)查看交易的詳細(xì)信息。
現(xiàn)在，您只需滾動(dòng)到交易詳細(xì)信息的底部即可找到“MonsterInsights 用戶(hù)旅程”部分。
您將能夠看到用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)會(huì)員資格過(guò)程中所采取的每一步。
這包括他們查看每個(gè)頁(yè)面的時(shí)間、通過(guò)鏈接訪問(wèn)的頁(yè)面標(biāo)題以及他們?cè)诿總€(gè)頁(yè)面上花費(fèi)的時(shí)間。您還將看到用戶(hù)在成為付費(fèi)客戶(hù)之前所花費(fèi)的總步數(shù)和時(shí)間。
這是關(guān)于訪客成為付費(fèi)會(huì)員的旅程的大量信息。您如何使用所有這些數(shù)據(jù)？
在 MemberPress 中使用客戶(hù)旅程跟蹤
現(xiàn)在您正在跟蹤 MemberPress 客戶(hù)旅程，這里有一些使用該數(shù)據(jù)來(lái)改進(jìn)您的網(wǎng)站并提高轉(zhuǎn)化率的建議。
您的網(wǎng)站上是否有許多訪問(wèn)者在購(gòu)買(mǎi)會(huì)員資格之前閱讀過(guò)的帖子或頁(yè)面？您可以通過(guò)向那里發(fā)送更多流量來(lái)提高銷(xiāo)售額和轉(zhuǎn)化率。
例如，您可以從您網(wǎng)站上的其他帖子添加更多指向該帖子或頁(yè)面的內(nèi)部鏈接。
您還可以查找以更少的步驟或更少的時(shí)間購(gòu)買(mǎi)會(huì)員資格的用戶(hù)。他們是否有任何共同點(diǎn)，以便您可以開(kāi)始定位類(lèi)似的用戶(hù)？
例如，他們來(lái)自相似的地點(diǎn)或年齡組嗎？或者他們來(lái)自同一個(gè)推薦來(lái)源？
您還可以查看訪問(wèn)者正在閱讀的所有頁(yè)面。大多數(shù)用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)之前想了解什么？您能否通過(guò)在單個(gè)登陸頁(yè)面上提供該信息來(lái)告訴他們需要知道的一切來(lái)簡(jiǎn)化他們的旅程？
當(dāng)您花時(shí)間在 MemberPress 中研究客戶(hù)旅程時(shí)，您將了解有關(guān)在線注冊(cè)流程和銷(xiāo)售渠道的更多信息。您可以利用這些知識(shí)來(lái)改善用戶(hù)體驗(yàn)并增加銷(xiāo)量。
我們希望本教程能幫助您了解如何使用 MemberPress 跟蹤客戶(hù)旅程。您可能還想查看我們關(guān)于如何開(kāi)始自己的播客的指南，或者我們的專(zhuān)家為您的網(wǎng)站挑選的最佳人工智能聊天機(jī)器人。
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