win10無法添加網絡打印機通常由驅動、網絡設置或權限問題導致。1.檢查網絡連接,確保電腦與打印機處于同一局域網并能通過ping命令通信;2.啟用打印機共享,在打印機所在電腦上設置共享選項;3.開啟網絡發現和文件共享,進入高級共享設置啟用相關功能;4.調整防火墻設置,允許137、138、139、445端口或暫時關閉防火墻測試;5.解決驅動問題,更新官方驅動或使用windows通用驅動;6.使用ip地址手動添加打印機,選擇raw端口及正確端口號;7.檢查print spooler服務是否運行,必要時重啟該服務;8.確認用戶權限,確保具有添加打印機的權限;9.啟用smb 1.0/cifs支持,但需注意安全風險;10.排查復雜網絡環境、dhcp分配問題,嘗試設置靜態ip;11.確認打印機ip地址,可通過配置頁、路由器界面或掃描工具獲取;12.處理錯誤提示“0x000006d9”,檢查防火墻、卸載第三方安全軟件、重置防火墻并確保相關服務運行;13.解決驅動安裝失敗問題,以管理員身份運行、禁用簽名強制、手動安裝或使用兼容模式;14.若打印機添加成功卻無法打印,檢查默認打印機設置、打印機狀態、打印隊列、端口設置及重新安裝驅動。
win10無法添加網絡打印機,通常是因為驅動、網絡設置或者權限問題導致的。別慌,一步步排查,總能找到原因。
解決方案
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檢查網絡連接: 這是最基礎的一步。確保你的電腦和打印機都在同一個局域網內,并且都連接到網絡。可以通過ping命令測試電腦與打印機之間的連通性。打開命令提示符(以管理員身份運行),輸入 ping 打印機IP地址。如果無法ping通,檢查網絡設置或者網線是否連接正常。
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確認打印機共享已啟用: 在打印機所在的電腦上,確保已經啟用了打印機共享。進入“控制面板” -> “設備和打印機”,右鍵點擊需要共享的打印機,選擇“打印機屬性”。在“共享”選項卡中,勾選“共享這臺打印機”,并設置共享名。
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開啟網絡發現和文件共享: 這是Win10容易出問題的地方。進入“控制面板” -> “網絡和Internet” -> “網絡和共享中心” -> “高級共享設置”。確保以下選項已啟用:
- 啟用網絡發現
- 啟用文件和打印機共享
- 關閉密碼保護共享(如果不需要密碼)
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防火墻設置: windows防火墻可能會阻止打印機共享。檢查防火墻設置,確保允許打印機共享相關的端口(通常是137、138、139、445端口)。或者,簡單粗暴一點,暫時關閉防火墻試試,如果能添加打印機,那就是防火墻的問題。
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驅動問題: 如果以上步驟都確認無誤,可能是驅動問題。
- 更新驅動: 嘗試從打印機廠商官網下載最新的Win10驅動,并安裝。
- 通用驅動: 如果找不到Win10驅動,可以嘗試使用Windows自帶的通用打印機驅動。在添加打印機時,選擇“手動添加”,然后選擇“通用/文本打印機”。
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使用IP地址手動添加: 在添加打印機時,選擇“手動添加”,然后選擇“使用TCP/IP地址或主機名添加打印機”。輸入打印機的IP地址,端口選擇“Raw”,端口號通常是9100。
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檢查Print Spooler服務: Print Spooler服務是負責打印任務的。如果該服務停止運行,可能導致無法添加打印機。
- 按Win + R,輸入 services.msc,打開服務管理器。
- 找到 “Print Spooler” 服務,確保其狀態為“正在運行”。如果不是,右鍵點擊,選擇“啟動”。
- 如果服務已經運行,可以嘗試重啟該服務。
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權限問題: 確保你的用戶賬戶具有添加打印機的權限。有時候,管理員權限是必須的。
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SMB 1.0/CIFS 文件共享支持: 某些老舊打印機可能需要啟用SMB 1.0/CIFS 文件共享支持才能正常連接。進入“控制面板” -> “程序” -> “啟用或關閉Windows功能”,勾選“SMB 1.0/CIFS 文件共享支持”。注意:啟用SMB 1.0存在安全風險,請謹慎操作。
為什么Win10添加網絡打印機總是提示“找不到打印機”?
這個問題很常見,原因也很多。除了上面提到的網絡連接、共享設置、防火墻和驅動問題,還有可能是:
- 網絡環境復雜: 如果你的網絡環境比較復雜,比如有多個路由器、交換機,或者使用了VLAN,可能會導致打印機無法被正確發現。嘗試簡化網絡環境,比如將電腦和打印機連接到同一個路由器上。
- DHCP分配問題: 打印機的IP地址可能是通過DHCP自動分配的。如果DHCP服務器出現問題,或者打印機獲取到的IP地址與其他設備沖突,也可能導致無法添加打印機。可以嘗試為打印機設置靜態IP地址。
如何確認打印機的IP地址?
確認打印機IP地址的方法有很多:
- 查看打印機配置頁: 大部分打印機都可以打印配置頁,上面會顯示打印機的IP地址、MAC地址等信息。
- 登錄路由器管理界面: 登錄你的路由器管理界面,查看已連接設備的列表,找到打印機的IP地址。
- 使用打印機自帶的軟件: 一些打印機廠商會提供專門的軟件,用于管理打印機。通過這些軟件,可以查看打印機的IP地址。
- 使用網絡掃描工具: 可以使用一些網絡掃描工具,比如Advanced IP Scanner,掃描局域網內的所有設備,找到打印機的IP地址。
為什么添加打印機時提示“操作失敗,錯誤 0x000006d9”?
這個錯誤通常是由于Windows防火墻或者第三方安全軟件阻止了打印機共享。
- 檢查防火墻: 確保Windows防火墻允許打印機共享相關的端口。
- 卸載第三方安全軟件: 有些第三方安全軟件可能會過度保護,阻止打印機共享。可以嘗試卸載這些軟件,看看是否能解決問題。
- 重置防火墻: 如果以上方法都無效,可以嘗試重置Windows防火墻。在命令提示符(以管理員身份運行)中輸入 netsh advfirewall reset。
- 檢查依賴服務: 確保 “Windows Firewall” 服務和 “Base Filtering Engine” 服務正在運行。
如何解決打印機驅動安裝失敗的問題?
驅動安裝失敗也是一個常見問題。
- 以管理員身份運行安裝程序: 右鍵點擊驅動安裝程序,選擇“以管理員身份運行”。
- 禁用驅動程序簽名強制: 有時候,Windows會阻止安裝未簽名的驅動程序。可以嘗試禁用驅動程序簽名強制。
- 重啟電腦,在啟動時按F8鍵(或者Shift+重啟),進入“高級啟動選項”。
- 選擇“禁用驅動程序簽名強制”。
- 手動安裝驅動: 如果自動安裝失敗,可以嘗試手動安裝驅動。
- 打開“設備管理器”,找到未能正確安裝的打印機設備。
- 右鍵點擊該設備,選擇“更新驅動程序”。
- 選擇“瀏覽我的電腦以查找驅動程序軟件”。
- 指定驅動程序所在的文件夾。
- 兼容模式: 嘗試以兼容模式運行驅動安裝程序。右鍵點擊安裝程序,選擇“屬性”,在“兼容性”選項卡中,選擇一個較早的Windows版本。
打印機添加成功后,無法打印怎么辦?
打印機添加成功,但是無法打印,可能是以下原因:
- 默認打印機設置錯誤: 確保你選擇的打印機是默認打印機。
- 打印機狀態: 檢查打印機是否處于“脫機”狀態。如果是,將其設置為“聯機”。
- 打印隊列: 查看打印隊列中是否有未完成的打印任務。如果有,嘗試取消這些任務。
- 端口設置: 確保打印機端口設置正確。
- 驅動問題: 重新安裝驅動程序。
希望這些步驟能幫你解決Win10無法添加網絡打印機的問題。 記住,耐心排查,總能找到原因的。