鍵盤失靈可按步驟排查解決。1.重啟電腦；2.檢查外接鍵盤連接或嘗試更換接口；3.通過設(shè)備管理器更新或重裝驅(qū)動；4.關(guān)閉篩選模式；5.進行病毒查殺；6.嘗試系統(tǒng)還原；7.判斷是否為硬件問題；8.更新win10后失靈可回退驅(qū)動或卸載更新；9.定期更新驅(qū)動、清理系統(tǒng)、安裝正版軟件預防問題；10.外接鍵盤沖突可禁用自帶鍵盤或調(diào)整bios設(shè)置。
鍵盤失靈？別慌！win10電腦鍵盤無響應，可能是驅(qū)動、設(shè)置或者硬件出了點小問題。下面就來一步步排查，總能找到解決辦法。
解決方案
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重啟大法好： 遇到問題先別急，重啟電腦試試。很多時候，只是系統(tǒng)抽風，重啟一下就恢復了。
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檢查連接： 如果是外接鍵盤，檢查USB接口是否松動。換個USB接口試試，或者換個電腦試試鍵盤，排除鍵盤本身的問題。如果是筆記本鍵盤，看看鍵盤連接線是否松動（需要拆機，不建議自行操作）。
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驅(qū)動問題：
- 設(shè)備管理器： 右鍵點擊“此電腦”，選擇“管理”，打開“設(shè)備管理器”。找到“鍵盤”選項，看看有沒有黃色感嘆號。如果有，說明驅(qū)動有問題。
- 更新驅(qū)動： 右鍵點擊有問題的鍵盤設(shè)備，選擇“更新驅(qū)動程序”。可以選擇“自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件”，也可以選擇“瀏覽我的電腦以查找驅(qū)動程序軟件”，自己下載安裝。
- 卸載重裝： 如果更新驅(qū)動沒用，可以嘗試卸載鍵盤設(shè)備，然后重啟電腦，系統(tǒng)會自動重新安裝驅(qū)動。
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篩選模式： 誤開了篩選模式也會導致鍵盤失靈。按下右側(cè)Shift鍵8秒，看看有沒有提示關(guān)閉篩選模式。
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病毒查殺： 有些病毒可能會影響鍵盤的正常工作。用殺毒軟件進行全盤掃描，清除病毒。
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系統(tǒng)還原： 如果以上方法都不行，可以嘗試系統(tǒng)還原。還原到鍵盤正常工作的日期。
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硬件問題： 如果以上方法都試過了，鍵盤還是不行，那很可能是硬件問題。送修或者更換鍵盤吧。
副標題1：Win10鍵盤突然失靈，但鼠標還能用，這是什么情況？
這種情況很常見，通常是鍵盤驅(qū)動或者設(shè)置出了問題，而不是硬件損壞。因為鼠標和鍵盤的驅(qū)動程序是獨立的，所以鼠標能用，鍵盤卻失靈。可以按照上面的解決方案，重點排查驅(qū)動問題和篩選模式。另外，檢查一下有沒有安裝鍵盤相關(guān)的軟件，比如鍵盤宏設(shè)置軟件，這些軟件也可能導致鍵盤沖突。
副標題2：筆記本電腦鍵盤部分按鍵失靈，如何判斷是軟件問題還是硬件問題？
部分按鍵失靈，硬件問題的可能性更大。但還是可以先排除軟件問題：
- 嘗試進入安全模式： 重啟電腦，在啟動過程中按F8或者Shift+F8（不同電腦可能不同），進入安全模式。在安全模式下測試鍵盤，如果部分按鍵仍然失靈，那基本可以確定是硬件問題。
- 使用軟鍵盤： 打開Win10自帶的軟鍵盤（搜索“屏幕鍵盤”），用鼠標點擊軟鍵盤上的按鍵，看看是否能正常輸入。如果軟鍵盤能正常輸入，說明系統(tǒng)軟件層面沒有問題。
如果排除軟件問題，那很可能是鍵盤內(nèi)部的線路或者按鍵損壞。可以嘗試拆開鍵盤（不建議自行操作），清理一下灰塵，或者檢查一下線路連接。如果問題依舊，建議送修或者更換鍵盤。
副標題3：更新Win10后鍵盤失靈，如何回退驅(qū)動或者系統(tǒng)？
更新Win10后鍵盤失靈，很可能是新驅(qū)動或者系統(tǒng)版本與鍵盤不兼容。可以嘗試以下方法：
- 回退驅(qū)動： 在設(shè)備管理器中找到鍵盤設(shè)備，右鍵點擊，選擇“屬性”，切換到“驅(qū)動程序”選項卡，點擊“回退驅(qū)動程序”。如果“回退驅(qū)動程序”按鈕是灰色的，說明沒有之前的驅(qū)動可以回退。
- 系統(tǒng)還原： 如果回退驅(qū)動不行，可以嘗試系統(tǒng)還原。還原到更新Win10之前的日期。
- 卸載更新： 如果系統(tǒng)還原也無法解決問題，可以嘗試卸載win10更新。在“設(shè)置”中找到“更新和安全”，點擊“查看更新歷史記錄”，然后點擊“卸載更新”。選擇最近安裝的更新，然后點擊“卸載”。
副標題4：如何防止Win10鍵盤失靈問題再次發(fā)生？
- 定期更新驅(qū)動： 保持鍵盤驅(qū)動處于最新狀態(tài)，可以避免一些兼容性問題。
- 安裝正版殺毒軟件： 避免病毒感染，導致系統(tǒng)文件損壞。
- 定期清理電腦： 清理垃圾文件和注冊表，保持系統(tǒng)運行流暢。
- 謹慎安裝軟件： 避免安裝來路不明的軟件，特別是鍵盤相關(guān)的軟件。
- 備份系統(tǒng)： 定期備份系統(tǒng)，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。
副標題5：外接鍵盤失靈，但筆記本自帶鍵盤正常，是鍵盤沖突嗎？
外接鍵盤和筆記本自帶鍵盤同時使用，確實可能出現(xiàn)沖突。可以嘗試以下方法：
- 重啟電腦： 有時候重啟一下就可以解決沖突。
- 更新驅(qū)動： 確保外接鍵盤的驅(qū)動程序是最新的。
- 禁用筆記本自帶鍵盤： 在設(shè)備管理器中找到筆記本自帶鍵盤，右鍵點擊，選擇“禁用”。這樣可以避免兩個鍵盤同時工作，減少沖突。
- 檢查bios設(shè)置： 有些筆記本的BIOS設(shè)置中可以設(shè)置鍵盤模式，可以嘗試修改鍵盤模式。
如果以上方法都無法解決問題，那很可能是外接鍵盤本身有問題。
